Klacht: Besteling niet ontvangen

NiekvanKesteren op 26 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een klant heeft op 8 oktober een bestelling geplaatst met het nummer 404-1340524-3013933, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waar de bestelling blijft.

Mijn Klacht:

Heb mijn bestelling met het nummer : 404-1340524-3013933 nog steeds niet ontvangen……. Op 8 oktober besteld…… ????????

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het bestelde eindelijk binnen heb...…. :(

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten