Klacht: Bedrog?

HOBOJOE op 04 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een klant heeft een zaklamp besteld bij Amazon en betaald via een specifiek IBAN-nummer. Na herhaalde verzoeken van Amazon om de betalingswijze te wijzigen naar een creditcard, ontving de klant geen reactie. Bij verder onderzoek ontdekte de klant dat het gebruikte bankrekeningnummer mogelijk betrokken is bij oplichting, waardoor hij vermoedt dat hij is opgelicht.

Mijn Klacht:

Via AMAZON een zaklamp besteld (35,99 euro) en betaald via
(IBAN)DE28 7001 1110 6021 3750 53
Tot 2 keer toe werd via AMAZON gevraagd om mijn betalingswijze (IDEAL) te wijzigen in een creditcard. Na mails aan hen: geen enkele reactie. Ben gaan naspeuren op internet en wat blijkt: zie
https://meldnu.nl/bekende-gegevens-oplichters/rekeningnummer-de11%207001%201110%206021%20560144/
Het (IBAN)bankrekeningnummer wordt gebruikt bij oplichting. Vermoedelijk dus opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Ten eerste: als ik mijn 35,99 euro terug krijg
Ten tweede: als mondiaal gezien banken afspraken maken over een persoonlijke legitimatie achter elk bankrekeningnummer. Dan is een dergelijk persoon immers ook persoonlijk aansspreekbaar.

Zie ook
https://opgelicht.avrotros.nl/forum/personen-f69/ionut-alexandroaia-rekeningnummer-de40-7001-1110-6-t37583.html

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HOBOJOE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten