Klacht: Artikel niet geleverd

Edwin Kaslander op 06 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft op 23 december een borenset besteld bij Amazon, maar deze is niet ontvangen. Ondanks meerdere bestellingen in de afgelopen twee maanden, vraagt de klant om opheldering over de status van deze levering, die een waarde van €10 heeft.

Mijn Klacht:

Goeden morgen.
Ik heb de laatste 2 maanden een hoop besteld.
Maar er is 23 Dec een borenset afgeleverd op mijn woonadres maar ik heb het dus niet ontvangen.
Het gaat Maar over€ 10 .
En zou het op prijs stellen als u dat na kan kijken.
MVG EDWIN KASLANDER

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling alsnog geleverd gaat worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten