Klacht: 2 pakjes bezorgd, 2 pajes niet bezorgd

Annasalsa op 03 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 3 januari 2021

Een klant van Amazon meldt dat er twee pakketten zijn bezorgd, terwijl er nog twee pakketten ontbreken, ondanks de melding van DHL dat alles is geleverd. De klant heeft moeite om contact op te nemen met Amazon voor verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

Gisteren zijn 2 pakjes bezorgd en 2 pakes niet, terwijl DHL zegt dat alles is bezorgd. Ik kan geen contactmopnemen met Amazon. Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als mijn 2 andere pakket wel echt bezorgd zal zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annasalsa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten