Bij Amazon zijn in totaal 1.402 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 92 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Amazon ingediend, waarvan 92 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 92 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.402 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van IDINC op 05 juli 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb 2 producten gekocht via mijn mastercard van Amazon. Ik heb het bedraag betaald en een bevestigen e-mail ontving van Amazon. Tot hier goed. Daarna krijgde ik een e-mail dat: ''ık moest bewijzen dat het creditcard van mijn... Lees meer
Klacht van Whitelabel2021 op 04 juli 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Wij hebben een item geweigerd aan de deur. Amazon heeft al 4x beloofd het bedrag te gaan crediteren en op te lossen bijna 2 maanden verder is er nog niets geregeld. Evenals dat ze al keer op keer op keer op keer... Lees meer
Klacht van Mtc_nl op 04 juli 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Zwembad besteld verkeerd geleverd en na 3 week pas bericht na vele mailtjes naar hun. Nu is zwembad op en krijg ik geld terug zij nee ik wacht wel tot hij weer binnen is en dan versturen ze maar een nieuwe,... Lees meer
Klacht van Alexandr op 02 juli 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een retourzending aangevraagd. Drie dagen afgelopen. Maar nog geen reacties van jullie. De verpakking is beschadigd. Het product komt niet overeen met de beschrijving. Lasnaden zijn zichtbaar. Talrijke krassen. Ik heb naar klantenservice gebeld.10 euro uitgegeven aan een... Lees meer
Klacht van Duaale op 25 juni 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb gesteren een Ducacell battery aaa 4 stuks besteld en Ik heb gelijk betaald via mijn bank iDeal. Gesteren heb Ik gezien op de schema bezorgen van verwachtijd is 29juni -2jully daarna heb Ik niet meer mijn bestellen gezien Lees meer
Klacht van Sunny bonne op 22 juni 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb bij Amazon een waterdestileerder gekocht voor €99.00...10 juni ontving ik een email waarin stond dat mijn pakket geleverd was.thuis was niks afgeleverd en ook geen melding over hoe en waar mijn pakket dan nu zou zijn.ook de buren... Lees meer
Klacht van Maryamrw op 18 juni 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik had op 20 juni een bestelling geplaatst op amazon die ik de volgende dag binnen zou krijgen. Uiteindelijk heb ik die niet binnen gekregen maar hij stond wel op bezorgd. Ik heb meerdere malen contact opgenomen met Amazon... Lees meer
Klacht van qazPIM123 op 15 juni 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb te grote merk “Think” schoenen gekocht,die wil retourneren. Maar er zat geen retour bon bij ingesloten. Ik vroeg daarom ,maar kreeg een Duitse barcode retour. Maar ik moet echt een Nederlandse DHL.barcode hebben anders accepteren ze het pakket hier niet. Graag a.u.b.dus een... Lees meer
Klacht van J45 op 15 juni 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een product besteld via Amazon op 12 mei 2021. Hij is niet geleverd omdat product niet op voorraad zou zijn terwijl hij al die tijd wel bestelbaar was en voorradig was. Nadat ik status heb nagevraagd via... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juni 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Er heeft een bestelling plaatsgevonden, deze is echter op een verkeerd (ingevuld) bezorgadres geleverd. De verzending is hierna teruggestuurd naar DHL, DHL heeft deze ontvangen en weer teruggestuurd naar Amazon. Wij hebben aangegeven ons geld terug te willen krijgen, dit... Lees meer