Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.401 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 91 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

91 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.401 klachten over Amazon ingediend, waarvan 91 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 91 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.401 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

ventilator

Klacht van weet ik niet 123 op 14 augustus 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Beste mensen, het laatste wat we gekocht hebben is een grote ventilator, die het nu aan het begeven is, alles is goed geïnstalleerd, ik heb een filmpje gemaakt waarop hij rateld, ik weet alleen niet waar ik het naartoe kan... Lees meer

Retourneren

Klacht van Loontje73 op 06 augustus 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een camera besteld maar deze was niet zoals ik verwacht had en heb daarom een retour aangemeld. Ik kreeg netjes een link met aanwijzingen. In de aanwijzing stond aangegeven dat ik tot 10 augustus de retourbon zou kunnen... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van stefke001 op 06 augustus 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Sedert 14/07/2022 is mijn account geblokkeerd bij Amazon omdat er ongewone actitiveiten zouden gebeurd zijn. Na 10-tallen mails, chats en diverse telefoons naar de helpdesk (NL en DE), ben ik nog geen stap verder. Telkens krijg ik de melding dat mijn probleem... Lees meer

Nog niets ontvangen.

Klacht van REVYN ANTOON op 26 juli 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Op 28/06/2022 heb ik op Amazon een bestelling geplaatst van 3 sandalen, en betaald via een overschrijving van 104,04€, die dezelfde dag, 28/06/2022 van mijn rekening is gehaald. Mijn naam is : Revyn Antoon, adres ; Meiweg 59... Lees meer

Service na defect aankoop

Klacht van Dineke Smans op 26 juli 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Wij hebben een Melitta van €378,69 aangeschaft en het apparaat begon te haperen in Juni dit jaar. Het apparaat is op 31 Januari 2022 besteld. Het apparaat is door ons ad €30,-- opgestuurd naar Duitsland en kwam retour met de... Lees meer