Bij Amazon zijn in totaal 1.401 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 91 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Amazon melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Amazon? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Amazon, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Amazon contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Hoeveel klachten zijn er over Amazon?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.401 klachten over Amazon ingediend, waarvan 91 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Amazon klachten op?
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Amazon?
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 91 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Amazon?
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Is Amazon betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.401 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Amazon geeft via informatie per mail door dat zij van mening zijn dat geld is terugbetaald.
Om aan te kunnen tonen dat dit NIET het geval is vragen zij aan mij om mijn rekeningafschriften 'openbaar te maken';
Ik wil je graag informeren,... Lees meer
Beste mensen, het laatste wat we gekocht hebben is een grote ventilator, die het nu aan het begeven is, alles is goed geïnstalleerd, ik heb een filmpje gemaakt waarop hij rateld, ik weet alleen niet waar ik het naartoe kan... Lees meer
Blijkbaar is er een nieuwe leveringsmethode bij Amazon, als je niet thuis bent: vroeger werd dit dan bv aan een buur geleverd, nu wordt het pakket gewoon op straat gezet, aan je voordeur. Je kan dan maar hopen, als je... Lees meer
Ik heb een camera besteld maar deze was niet zoals ik verwacht had en heb daarom een retour aangemeld. Ik kreeg netjes een link met aanwijzingen. In de aanwijzing stond aangegeven dat ik tot 10 augustus de retourbon zou kunnen... Lees meer
Sedert 14/07/2022 is mijn account geblokkeerd bij Amazon omdat er ongewone actitiveiten zouden gebeurd zijn.
Na 10-tallen mails, chats en diverse telefoons naar de helpdesk (NL en DE), ben ik nog geen stap verder.
Telkens krijg ik de melding dat mijn probleem... Lees meer
Maandelijks worden er kosten afgeschreven omdat ik verkoper was op amazon. Ook al heb ik een jaar geen account meer toch blijven ze afschrijven. 30 mailtjes verder nog steeds geen enkele reactie. Meldingen dat ik contact moet opnemen via het... Lees meer
iPhone 13 pro besteld, deze werd al later geleverd door een foutje.
Als ik de bestelling annuleerde en opnieuw bestelde, kwam het sneller(amazon)
Door dit verzoek werd mijn account geblokkeerd en binnen een uur met excuses geactiveerd.
“Foutje van Amazon”
Door... Lees meer
Ik ben al sinds 11-6 bezig om mijn verkeerd toegestuurde bestelling om te laten ruilen voor het juiste. Na veel emails met pijn een moeite een retourlabel ontvangen. Keurig toegestuurd en sinds 20-6(retour bezorgd Amazon warehouse) een en al ellende,... Lees meer
Op 28/06/2022 heb ik op Amazon een bestelling geplaatst van 3 sandalen, en betaald via een overschrijving van 104,04€, die dezelfde dag, 28/06/2022 van mijn rekening is gehaald. Mijn naam is : Revyn Antoon, adres ; Meiweg 59... Lees meer
Wij hebben een Melitta van €378,69 aangeschaft en het apparaat begon te haperen in Juni dit jaar.
Het apparaat is op 31 Januari 2022 besteld. Het apparaat is door ons ad €30,-- opgestuurd naar Duitsland en kwam retour met de... Lees meer