Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.401 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 91 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

91 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.401 klachten over Amazon ingediend, waarvan 91 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 91 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.401 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Extra geld van de rekening

Klacht van Nancy criel 1970 op 06 maart 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Er is 2.99 van de rekening Ref 081963332924 Val 03.03.2023 Domicilie zeggen ze wat ik nooit heb gevraagd heb maar 1x daar gekocht vorige jaar in dec. Kunnen jullie nakijken waarom er geld van men rekening ga ik heb leefloon dus kan dit... Lees meer

Prime lidmaatschap

Klacht van Machshzhzbz op 02 maart 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb me nooit ingeschreven voor Amazon Prime lidmaatschap maar 3 euro per maand werd afgeschreven van mijn bank rekening. Toen ik met klant service contact heb opgenomen, konden ze geen bewijs laten zien dat ik lid van prime was.... Lees meer

Trainingszwaard

Klacht van Robvanl op 01 maart 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb via Amazon een Trainingszwaard gekocht en deze netjes geleverd gekregen. Alleen was het niet helemaal compleet. Er ontbreekt een Etui die er ook bij zou zijn (zie hun advertentie) Katana trainingszwaard, Japanse sabel van Polypropyleen. Heb met Amazon contact gehad,... Lees meer

Frauduleuze praktijken

Klacht van Vanessa Van de Maele op 28 februari 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Op 17.02 bestelde ik een tuinschuur (afkomstig van VIDAWXL). Deze zou geleverd worden op 25.02. Ineens krijg ik een mail van de verkoper die laat weten dat het product niet kan geleverd op mijn adres. Ondertussen plaatste ik 2 volgende... Lees meer