Bij Amazon zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.365 klachten over Amazon ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over Amazon wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Amazon actief klachten behandelt.
Amazon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 625 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 625 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.365 klachten. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Bernard Vuijk op 09 december 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een product besteld een Intel Core i7 13700k en nooit ontvangen. Het product is per creditcard betaald en het geld is nooit terug gestort gekregen. Amazone weigert dit bedrag terug te storten, omdat zij een politierapport eisen. Ik heb... Lees meer
Klacht van Gerda Romanus op 04 december 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 10 november heb ik een bestelling gedaan bij Amazon, 2 items heb ik daarvan ontvangen, 1 pakket is zoek. Deze zou op 1 december bij mij geleverd zijn, doch ik heb niets ontvangen en bovendien weet ik niet waar dit... Lees meer
Klacht van gioia op 04 december 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
2 weken geleden heb ik een produkt retour gezonden. Ik heb ook het verzendbewijs. Heb via de chat contact gezocht ivm dat ik nog mijn geld niet terug heb ontvangen. Volgens mij was ik in gesprek met een robot en... Lees meer
Klacht van Ron19681112 op 29 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Betaalde maandbedrag van amazon wordt niet verrekend Ik heb betaal per masnd Maar het bedrag , flink bedrag totaal wordt niet verrekened Ze zijn zo onbeschofd dat ze tot 6 maal toe de verbinding verbreken Lees meer
Klacht van emirkara op 28 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Bestelling is geannuleerd omdat ik afhaalpunt had geselecteerd terwijl ze zelf de optie aanboden. Artikel voor 35 euro gekocht en is inmiddels 57,95. Ze zeggen dat ik het product opnieuw moet bestellen voor veel duurder. Klantenservice zegt dat het een... Lees meer
Klacht van van calster pegie op 27 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
IK WIL EEN ARTIKEL TERUGSTUREN MAAR KRIJG EEN VERKEERD RETOUR LABEL FABRIKANT MAILT MIJ DAT IK BIJ AMAZON ZELF MOET HOREN MAAR KAN NIET CHATTEN IVM MET ARTIKEL IS EEN COMPUTER DIE VRAGEN STELD EN DIE NIET VAN TOEPASSING ZIJN IK... Lees meer
Klacht van Robin P op 20 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 24 oktober 2023 heb ik een tweetal boeken besteld via Amazon. Op 30 oktober heeft PostNL aangegeven dat het pakket is beschadigd en wordt terug verzonden, zonder het te bezorgen. Ik heb dit pakket nooit ontvangen, toch weigert Amazon... Lees meer
Klacht van Monique Verbruggen op 12 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik wil graag een leesbaar retourlabel zodat ik mijn artikel retour kan verzenden. Lees meer
Klacht van Monique Verbruggen op 10 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik bestelde een schaatsjurk. Deze is helaas te klein. Ik wil het retour zenden, maar het retourlabel is onleesbaar en kan niet gescand worden. Ik heb meermaals contact opgenomen met verkoper via hun chat. Probleem kan niet opgelost worden. Een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik kan geen kindle e-boeken meer bestellen bij Amazon. Ze verwijzen me naar amazon.de, maar dat heb ik al lang geleden gewijzigd. Telefoonnummer klantenservice niet te vinden. Er is een foonnummer op de site, maar toen ik belde was ik... Lees meer