Mijn Klacht:
Dit is een typische dropshipper. Product wordt rechtsreeks geleverd vanuit China, kwaliteit is niet zoals getoond op de website en hoewel er staat dat je binnen 30 dagen je product mag retourneren, staat er nergens vermeld dat dit alleen kan door het product terug naar China te sturen. Je wordt misleid doordat je denkt met een Nederlandse winkel te maken te hebben, met Nederlands vestigingsadres. Als alternatief voor terugsturen hebben ze me een korting van 25% aangeboden, deze helaas nog steeds niet teruggestort gekregen. Nooit bij bestellen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil een product kunnen retourneren naar een adres in NL en geld terug krijgen.
