Mijn Klacht:
Hallo, ik bestelde een versterker voor een bmw ik gaf de man oon door wat voor versterker het moet zijn ik stuurde ee foto en het artikelnummer, de man noteerde dit zelfs ip de factuur maar toen i’ het onderdeel geleverd kreeg kwam dit niet goed het onderdeel paste niet en was een andere artikelnummer dan op de factuur, i’ heb meerdere keren contact opgenomen eerst zei een dame aan de telefoon stuur hem maar terug we wisselen deze wel voor u maar de dag later kreeg ik telefoon van een man die mij melde we hebben geen correct onderdeel in voorraad voor u dus u kunt hem opsturen en dan geven we u geld terug exclusief verzendkosten, maar nu een weekje verder willen ze mij helaas niet meer helpen ze laten niks meer can hun horen en negeren alles. Il wil gewoon mijn geld terug! Alstublieft help mij hiermee.
Gewenste Oplossing:
Ik wil lijn 1000euro terug hebben die ik er voor betaald heb. Het is teven hun fout.
(10)
