Abdus op 09 april 2024 over altijd raak penders in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de klantenservice van Altijd Raak Penders. Hij beschrijft de medewerker als onbeschoft en niet klantvriendelijk, en stelt dat de prijs die werd genoemd vijf keer duurder was dan bij de dealer. Na deze interactie werd de verbinding verbroken zonder verdere hulp te bieden.
Onbeschofte meneer aan de lijn die heel opzettelijk flauw doet. absoluut niet klant vriendelijk. noemt een prijs op die niet reëel (5x duurder dan dealer) is en daarna werd ik niet meer geholpen en er werd in mijn gezicht opgehangen. Geen aanrader!
Graag deze meneer adviseren hoe om te gaan met een klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over altijd raak penders
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over altijd raak penders
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over altijd raak penders nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
