Xander855 op 23 oktober 2023 over altijd raak penders in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft een verkeerd product ontvangen van Altijd Raak Penders en ervaart problemen met de communicatie, waarbij er maandenlang geen contact is geweest. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen voor het verkeerde product.
Verkeerd product opgestuurd gekregen, word maanden aan het lijntje gehouden geen contact. krijg mijn geld niet terug.
Ik wil mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
