Klacht: Wespennest verwijderen onprofessioneel belazerd

M van Bekkum op 14 juli 2022 over Allround Calamiteiten Service in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juli 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de Allround Calamiteiten Service, waarbij een medewerker een wespennest zou verwijderen. Na een uur zoeken zonder resultaat en het gebruik van gif, bleef het probleem bestaan en werd er geen opvolging geboden, ondanks de belofte van garantie. De klant is teleurgesteld omdat het bedrijf niet meer bereikbaar is en voelt zich bedrogen.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag een aardige jongeman over de vloer gehad die een wespennest in de tuin zou verwijderen.
Na ruim een uur graven, gaf gij aan het nest niet te kunnen vinden en heeft wat gif gespoten.
€221,- betaald !
Als ze binnen 2 dagen niet weg zouden zijn, was er altijd nog de garantie dat een collega weer zou terug komen – wespen zijn er nog steeds, maar die collega komt niet…..
Inmiddels is het telefoonnummer van Blom Ongedierte bestrijding niet meer actief en is de website uit de lucht – ben offcieel belazerd dus…

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM