Klacht: mailtjes aanmaningen

op 16 mei 2019 over Allianz in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mijn vader heeft 2 zendingen ontvangen van horse powerpillen die hij niet wilde hebben. hij heeft uit angst de eerste zending betaald. de tweede zending heeft hij aangetekend teruggestuurd. er is ook mail gestuurd naar mail@fastsupport.eu gestuurd dat mijn vader geen pakketjes meer wenst te ontvangen. Toch krijgt hij steeds deze aanmaningen per mail. Mijn vader is bijna 85 en slaapt hier niet meer door. Wilt u per direct een mail sturen dat de zaak is afgehandeld en hij niet meer lastig wordt gevallen. Ik neem morgen nog even telefonisch contact op. Met vriendelijke groet, Mevr. K. Kasper.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als mijn vader de bevestiging krijgt dat de zaak is opgelost en hij niets hoeft te betalen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allianz over deze klacht.

Bericht van Allianz

4 maanden geleden - Beste mevrouw Kasper, vervelend dat uw vader hier mee te maken heeft! Helaas kunnen wij u hier niet verder mee helpen, aangezien de klacht niet over ons bedrijf gaat. Hopelijk wordt deze zaak snel voor u opgelost.Met vriendelijke groet, Allianz Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door G. Kasper