Klacht: Geen vooruitgang, contact en geen gebruik bewijs

Almerevandaag op 17 september 2018 over Allianz in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Allianz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Allianz
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 17 september 2018

Na drie maanden zonder voortgang op een schadeclaim, heeft de klager geen gebruik van het ingediende bewijs gezien en is er geen contact geweest met Allianz. De klager vraagt nu om schadevergoeding voor de vertraging en wil dat de schade wordt erkend, terwijl er ook een expertiserapport moet worden voorgeschoten zonder garantie op betaling.

Mijn Klacht:

3 maanden geleden schade gemeld met sluitende bewijsvoering. Beelden zijn niet gebruikt of bekeken en geen voortgang geboekt. Er wordt een expertiserapport gevraagd welke ik zelf moet voorschieten en waarvan onzeker is of deze betaald gaat worden.

Mijn innitiele vraag was om bewijsmateriaal te gebruiken tbv de schade. Huidige vraag, na alle moeite is om alle schade toe te kennen om de zaak nu af te ronden en de schade die ontstaan is door het trage proces ook te vergoeden.

Gewenste Oplossing:

Mijn innitiele vraag was om bewijsmateriaal te gebruiken tbv de schade. Huidige vraag, na alle moeite is om alle schade toe te kennen om de zaak nu af te ronden en de schade die ontstaan is door het trage proces ook te vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allianz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM