Mijn Klacht:
Vanaf het moment dat ik gebruik ben gaan maken van mijn smartphone op vakantie in oostenrijk heb ik alles op reis ingeschakeld via wifi. Na een aantal dagen werd ik gebeld door Vodafone dat ik maar liefst voor meer dan 700 euro data verbruikt zou hebben. Ik was helemaal verbouwereerd en boos want ik heb geen melding ontvangen dat mijn datalimiet overschreden zou zijn! Mijn dataverbruik op mijn telefoon geeft dit ook niet aan. Er zou namelijk een bericht verstuurd worden bij 80 % verbruik maar die heb ik niet gehad! Ik lees meer klachten over de alles op reis blox en buitensporig hoge rekeningen waar Vodafone vervolgens hun klanten mee opzadelt. Er gaat iets totaal mis bij Vodafone mbt de alles op reis en ik ben niet bereid daarvoor op te draaien financieel.
Gewenste Oplossing:
Alleen de blox betalen. Voorheen was ik wel zeer tevreden over Vodafone en ik ben dan ook al lang klant.
