Terug

Klacht: Niet geleverd product

Michael Aken, van op 05 mei 2020 over Allergoedkoopste in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Allergoedkoopste
Categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Status Open
Datum 5 mei 2020

Een klant heeft op 12 februari schoenen besteld met een verwachte levertijd van 10-20 dagen, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, blijft de status van de bestelling onduidelijk en geeft de track en trace code aan dat het product pas op 15 april aan de airline is overhandigd. De klant verzoekt om een terugbetaling, maar ontvangt steeds dezelfde reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 12-02 een paar schoenen gekocht met een levertijd met een levertijd van 10-20 dagen ondanks meerdere mailtjes en telefonisch contact Nog steeds niets ontvangen.De track en trace code geeft aan dat het artikel op 15-04 overhandigt is aan de airline voor verzending . Op mijn vraag dat ik mijn geld terug wil krijg ik steeds hetzelfde bericht .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bedrag terug gestort heb ,ik heb totaal geen vertrouwen in het bedrijf dat zich verschuilt achter de coronacrisis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allergoedkoopste nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A van Wezel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Alle klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen →
Meld uw Klacht over Allergoedkoopste
Zo werkt het