kaatje58 op 25 mei 2012 over Allematrassen.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Na de bestelling van een Pocketvering Nasa/Traagschuim matras eind december is de levering nog steeds niet ontvangen. Klager uit zijn zorgen over de bereikbaarheid van de klantenservice, aangezien een medewerker de telefoon niet meer opneemt, en suggereert dat andere gedupeerden mogelijk aangifte zouden moeten doen van internetoplichting.
Na eind december de matras Pocketvering Nasa/Traagschuim besteld te hebben is deze nog steeds niet geleverd.
Ik vraag mij af hoeveel gedupeerden er wel niet zijn. De heer Drost neemt de laatste tijd de telefoon helemaal niet meer op. Lijkt mij dat hij met de noorderzon vertrokken is met ons geld.
Misschien een goed idee als iedereen aangifte doet bij de politie van internetolichting:
http://www.mijnpolitie.nl/if.shtml
Ik wil mijn geld terug (ruim 300 euro)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
