Klacht: GTA 5 niet geleverd.

JvEe op 19 april 2015 over All4Games in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf All4Games
Status Open
Datum 19 april 2015

Een klant heeft op 6 augustus 2014 GTA 5 pre-ordered bij All4Games, maar heeft het spel nooit ontvangen. Bij het controleren van de website ontdekte de klant dat het bedrijf failliet is.

Mijn Klacht:

Ik heb GTA 5 al op 6 augustus 2014 ge pre-orders.

Nu ging ik na de site en staat er dat het bedrijf failliet is.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste GTA 5 gewoon geleverd zien, als dat niet kan geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM