Klacht: Zand in zakje rucola sla

ize op 07 september 2015 over all seasons in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 september 2015

Een klant van All Seasons heeft een klacht ingediend over een zakje rucola sla dat zand bevatte. Na de eerste hap moest de klant de sla weggooien, ondanks dat het product goed gevuld leek en binnen de houdbaarheidsdatum viel.

Mijn Klacht:

Wij hadden een heerlijke, goed gevulde rucola sla klaargemaakt maar werden teleurgesteld toen na de eerste hap bleek dat in de sla zand zat. We hebben daardoor alles weg moeten gooien.
Het betrof een zakjes rucola sla, 70 gram en met de houdbaarheidsdatum 10-09-2015.

Gewenste Oplossing:

Compensatie van de gemaakte kosten. Sla, pijnboompitten, feta kaas, zongedroogde tomaatjes, olijven, dressing van honing, balsamicoazijn en olijfolie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over all seasons

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over all seasons nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM