Klacht: weer zand

paulienb op 24 juli 2013 over all seasons in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 24 juli 2013

Een consument heeft opnieuw zand aangetroffen in de sla van All Seasons, nadat eerder klachten hierover waren ingediend bij Aldi. Vorig jaar ontving de klager excuses en een compensatie van 5 euro, maar het probleem lijkt zich opnieuw voor te doen. De klager vraagt zich af waarom Aldi deze herhaalde kwaliteitsproblemen van All Seasons tolereert.

Mijn Klacht:

Vorig jaar zat er in de sla( all seasons) van aldi meerdere keren zand. Na klachten richting het hoofdkantoor
van Aldi kreeg ik excuses en 5 euro voor de ontstane “schade”. Tot zover goed opgelost en daarna ook geen zand meer aangetroffen. Helaas vind ik nu weer zand in de sla. Blijkbaar hebben ze bij All seasons elk jaar last van zand sla. Waarom pikt een grote speler als Aldi dit van zo’n bedrijf?

Gewenste Oplossing:

Aldi zou er goed aan doen om een ander bedrijf te zoeken, gezien de klachten die je leest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door all seasons in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM