Mijn Klacht:
Stuk plastic aangetroffen en een stukje touw dat om een wortel gewikkeld zat.
Gewenste Oplossing:
Excuses en belofte dat ze hun uiterste best doen om dit in de toekomst te voorkomen.
AukeBiesemaat op 29 december 2014 over all seasons in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant heeft een klacht ingediend over het aantreffen van een stuk plastic en een stukje touw dat om een wortel gewikkeld zat in een gerecht van All Seasons. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de voedselveiligheid en de kwaliteit van de producten. De klacht is goedgekeurd.
Stuk plastic aangetroffen en een stukje touw dat om een wortel gewikkeld zat.
Excuses en belofte dat ze hun uiterste best doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM