Dijvie op 22 oktober 2013 over all seasons in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant heeft twee zakken andijvie gekocht bij All Seasons, waarbij in de eerste zak verschillende eiken bladeren zijn aangetroffen. Hoewel de tweede zak nog niet is geopend, zijn er door de verpakking heen ook stukjes eiken bladeren zichtbaar. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit en stelt dat dit niet zou mogen gebeuren.
Vandaag 2 zakken andijvie gekocht van All seasons. In de eerste zak zaten verschillende eiken bladeren, 2 de zak niet opengemaakt maar zie wel door de verpakking heen dat daar ook stukjes eiken bladeren inzitten. Het nummer van de betreffende zakken is GLN8711393000004 D11:02 houdbaarheid 27102013
Bah, dit is vies! Dit mag niet gebeuren, normaal is dit gebruiksklaar….. Hoe gebruiksklaar kan dit zijn…??
Dat dit niet meer gebeurt,.... En vergoeding van de zakken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
