Mijn Klacht:
Aliexpress heeft mij een mail gestuurd dat ik niet betaalt heb maar dat heb ik wel
Gewenste Oplossing:
Als ik wel.binnen krijg wat ik besteld heb
Klacht: Wel betaalt
Nl shopper op 21 september 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AliExpress heeft een klacht ingediend omdat hij een e-mail heeft ontvangen waarin wordt gesteld dat hij niet heeft betaald, terwijl hij dit wel heeft gedaan. De klant vraagt om verduidelijking van deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
