Klacht: Wandelstok met muziek

Lambert Conings op 03 januari 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 3 januari 2024

Een klant heeft een wandelstok met muziek besteld bij AliExpress en meldt dat het product goed is geleverd, maar dat er geen geheugenkaartje bij zat. De klant verzoekt om het toezenden van twee geheugenkaartjes en biedt aan de verzendkosten te betalen.

Mijn Klacht:

Goed geleverd maar er was geen geheugen aartje bij is dat moraal anders stuur er mij twee stuks op ik betaal de onkosten wel alvast bedankt Lambert conings

Gewenste Oplossing:

Stuur er mij twee op ik betaal het wel als u het mij laat weten bedankt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)