Mijn Klacht:
Ik heb de laatste tijd problemen ondervonden met de bezorging van mijn bestellingen bij AliExpress. De leveringen duren vaak erg lang en nu is er aangekondigd dat mijn pakket op zondag bezorgd zal worden. Dit is problematisch, omdat ik thuis moet blijven om het pakket in ontvangst te nemen. Mocht er niemand aanwezig zijn, dan wordt het pakket naar een ophaalpunt gestuurd, wat voor extra ongemak zorgt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke bezorgdatum en, indien nodig, de optie om mijn pakket op een ander moment te laten bezorgen.
