jetzedewitte op 12 juli 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een telefoon besteld bij AliExpress, maar ontdekte dat de verpakking leeg was bij ontvangst. De klant meldt dat de verpakking zichtbaar geopend en weer dichtgeplakt was, en dat AliExpress geen verantwoordelijkheid neemt voor het probleem dat tijdens het verzendproces is ontstaan.
De telefoon die ik besteld had zat niet in de verpakking, aliexpress neemt geen verantwoordelijkheid voor dit probleem wat is ontstaan tijdens de diverse verzend handelingen , het is zichtbaar dat de verpakking is open gemaakt en dicht geplakt
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
