Mijn Klacht:
ik heb een non contact thermometer besteld.
met verzend kosten € 8,28.
maar er is € 10,83 van mijn bank afgetrokken .
dat is diefstal
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik € 2,55 terug. dank
Klacht: tevel geld van mijn bank afgehalt
elhadj op 13 augustus 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een non-contact thermometer besteld bij AliExpress, waarvoor verzendkosten van € 8,28 waren aangegeven. Echter, er is € 10,83 van zijn bankrekening afgeschreven, wat hij als onterecht beschouwt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
