Klacht: Retour zenfing

Francisca Brugs op 02 januari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een klant heeft broeken teruggestuurd naar AliExpress omdat ze niet passen, maar het bedrijf weigert het geld terug te geven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb broeken die niet passen retour gestuurd. Weigeren mijn geld terug te geven.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld retour

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)