Klacht: Product werkt niet

HJ Peters op 16 juli 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 16 juli 2020

Een klant heeft een droog box voor een gehoorapparaat aangeschaft via AliExpress, maar meldt dat het product niet functioneert en dus ondeugdelijk is. Het artikel met nummer 8014887264109911 werd op 7 april 2020 besteld.

Mijn Klacht:

Ik heb gekocht een droog box voor een gehoorapparaat maar het werkt helemaal niet dus ondeugdelijk
Artikel nummer 8014887264109911
Bestelling afgehandeld op 07-04-2020

Gewenste Oplossing:

Ik wil het product terug sturen en het geld terug

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HJ Peters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)