Mijn Klacht:

Ruim een maand geleden wielrensokken gekocht bij Aliexpress. ze zijn nog steeds niet geleverd, terwijl het geld wel is afgeschreven. Ali geeft op zijn website aan dat de producten zijn afgeleverd bij postnl, maar daar weten ze van niets. Het is een trruc om mijn geld niet terug te hoeven betalen. Bij het postkantoor zegt men dat ze al 300 mensen aan de balie hebben gehad die wel bericht hadden gekregen van Ali, maar waarbij er daadwerkelijk NIETS was geleverd. Heeft wellicht met de overval op een vrachtwagen in Belgie te maken. Nederlandse klanten worden genaaid door Ali

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terugkrijg of de bestelde producten in goede orde