Terug

Klacht: product niet geleverd

[email protected] op 04 februari 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 4 februari 2020

Een klant heeft eind oktober 2019 een opvouwbare ladderstoel besteld en betaald via Alipay, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zowel per e-mail als telefonisch, hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

eind oktober 2019 folding ladder chair besteld en betaald aan Alipay Singapore E-Commerce
Omschrijving 2LJ2YSY 0140000239
656992 Alipay
Alle pogingen om contact op te nemen mislukken. Ook via het mail adres
[email protected] evenals tel 0202149303 geen respons.

Gewenste Oplossing:

Met deze zaken ben ik niet tevreden, misschien als de communicatie beter gaat werken?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het