Klacht: Product Betaald

Teus37 op 07 mei 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 7 mei 2020

Een klant heeft een product aangeschaft via AliExpress, maar heeft geen reactie ontvangen na de aankoop van de dopjes. De betaling is gedaan via Alipay, maar er is onduidelijkheid over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Product gekocht oor dopjes maar geen reactie
2L07G5B 0140000276002382 Alipay

Gewenste Oplossing:

Als er oplossing is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)