Klacht: Pijn aan mijn pols

Quintyvdmalen op 01 november 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 1 november 2020

Een klant heeft drie bandjes voor een Apple Watch aangeschaft via AliExpress en ervaart nu ernstige pijn aan de pols, met brandplekken en zwelling als gevolg van het dragen van de bandjes. De situatie leidt tot aanzienlijke ongemakken voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 bandjes gekocht voor mijn Apple Watch op AliExpress. Nu heb ik ze even gedragen en heb ik nu een soort brand plekken op mijn pols en ook is het dik en opgezwollen. Het doet mega veel pijn!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)