Klacht: pakket nooit ontvangen

virgie Cloetens op 01 maart 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 1 maart 2022

Een klant van AliExpress meldt dat hij enkele weken geleden een pakket heeft besteld, maar ondanks een melding van aflevering het pakket nooit heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beste,
ik heb enkele weken geleden een pakket gekocht en heb nu mail gekregen dat het afgeleverd is, maar ik heb dit pakket nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug hebben, want ik heb niks gekregen. Of dat dit pakket opnieuw verstuurd wordt op kosten van aliexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door virgie Cloetens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)