Klacht: Oplichting

Hans Kruijt op 02 november 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 2 november 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress en deze betaald, maar de order is verdwenen zonder verdere informatie. De klant heeft alleen de bankafschrijving als bewijs van de betaling.

Mijn Klacht:

Besteld bij aliexpress.. wel betaald order is overal verdwenen! Alleen bank afschrijving als bewijs.

Gewenste Oplossing:

Geld of oroduct ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)