Terug

Klacht: Oplichting

DerBulle op 07 oktober 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij AliExpress over een bestelling van een decoratief product. De klant heeft geen bevestiging ontvangen van de betaling en kan de bestelling niet terugvinden in zijn account. Het gaat om een bedrag van 29,45 euro.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb bij jullie via Aliexspress een Transparent Decorative Crystal Ball Metal Holder,Glass Sphere Figurines Gift,Table Ornaments Decor,Home Living Room Decoration
besteld.maar krijg geen bevesteging dat jullie het geld hebben ontvangen en er staat niks in mijn order van aliexpress.Het banknummer van jullie was Rekeningnummer: BE85739020855506.Het was een bedrag van 29,45.mijn bestelnummer was 8139801827468895

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg of het product krijg toegestuurd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht DerBulle

4 jaren geleden - De bestelling is bij Yopi store gedaan via Aliexpress.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het