Mijn Klacht:

Ik ben verschillende keren opgelicht door alieexpress
Had meerdere bestellingen gedaan en deze zijn nooit aangekomen.
Achteraf blijkt dat de verkoper een trackingnummmer heeft gegeven die niet naar mijn adres word gestuurd.
Ze hebben dus een vals trackingnummer gegeven.
Deze is van een andere klant zijn want ze gaan wel naar een adres in Nederland.
Heb disputes geopent en ook via klantenservice vele malen geklaagd maar geen resultaat.
Lijkt erop of ze samen de boel oplichten want snappen doen ze niks als je zegt dat pakket met trckingnummer niet naar mijn adres gaat.
En als ze het wel zeggen te snappen hoor je vervolgens ook weer niets
Deze trackinfo kan ik op de DHL site zelf zien.
Lijkt erop dat alieexpress samen met de verkoper mensen oplicht.
Denk dat ik voor een 700 euro ben bestolen.
Zou deze mensen die mij oplichten graag eens opzoeken maar die zijn ver weg helaas.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug