Mijn Klacht:
Ordering as guest; contacted the customer support who promised to send the invoice to an indicated email Adresse; they did not do it; totally useless
Gewenste Oplossing:
that aliexpress sends the invoice on the email adress
Klacht: No access to the invoice
frederic laue op 06 december 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft als gast een bestelling geplaatst bij AliExpress en vroeg om een factuur via de klantenservice. Ondanks de belofte om de factuur naar het opgegeven e-mailadres te sturen, heeft de klant deze nooit ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
