Klacht: Niets ontvangen

HelmavanGogh op 22 juli 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 22 juli 2020

Een klant heeft op 5 mei een product besteld via AliExpress, maar heeft dit nog niet ontvangen. Ondanks het indienen van een geschil, is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

5 mei product besteld en niets ontvangen,geschil wordt niet opgelost

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)