Natalia84- op 20 november 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress meldt dat hij is opgelicht door een verkoper op het platform en heeft bewijs hiervan aangeleverd. Ondanks deze informatie voelt de klant zich niet geholpen door de klantenservice van AliExpress. De situatie wordt als schandalig ervaren.
Ik heb ze vertelde dat ik ben opgelicht door een bedrijf waar ik via Ali heb gekocht en ook bewijs opgestuurd en nog steeds doen ze er niets aan schandalig!!!!!
Dat ik mijn geld terug zou kunnen krijgen want ik heb genoeg bewijs dat ik opgelicht ben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
