Klacht: Na 4 maanden niet mijn bestelling ontvangen

Anir123 op 08 maart 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 8 maart 2021

Na vier maanden heeft de klager zijn bestelling van een smartwatch voor zijn vijfjarige kind nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice hebben geen resultaat opgeleverd, wat leidt tot frustratie over de situatie. De klager beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar.

Mijn Klacht:

Na 4maanden niet mijn smartwatch van mijn kind van 5 jaar ontvangen.en klantenservice geef geen antwoord.
Ze zijn o plichter

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag gewoon mijn bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anir123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)