Mijn Klacht:

Ik had een smart horloge van €36,71 gekocht
Na 14 dagen was die al kapot met verkoper contact opgenomen maar die hield me gewoon aan het lijntje of reageerde niet.
Op eens schrijft hij stuur ze maar terug is garantie maar als ik ze moet terug sturen kost me dat €75
ik zeg dat ga ik niet doen en hij houd maar vol
Ik vind dat ik recht heb op geld terug garantie
Ik vind dit bedrijf waardeloos en ik vind die moeten jullie direct uit de lijst halen

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ik recht heb om het geld terug te krijgen