akomm op 22 mei 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft twee beugels besteld voor een mini camera, maar ontving een stekker met platte poten, terwijl hij dacht dat zijn adres in Europa was. Hij ervaart dat het moeilijk of zelfs onmogelijk is om het probleem van de verkeerde levering op de website van AliExpress te melden.
2 beugels besteld voor,mini camera in het stopcontact , volgens mij is mijn adres in europa maar toch stuurt aliexpress een stekker met platte poten
op hun site kun je nergens melden dat de levering verkeert is
als er als nog goed beugels met een stekker met ronde poten wordt geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
