Klacht: Ik heb besteld en geen factuur of bestelling nummer ontvangen

labejof op 27 april 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op Apil 19 2020, twee bestellingen bij AliExpress gemaakt.
Alle twee betaald via iDeal (dus ik heb bewijs)
Ik heb nooit een bevestiging ontvangen, de bestellingen zitten niet op mijn AliExpess rekening. Ik heb wel contact met de customer service gehad, maar zij sturden terug een verkeerde bestelling nummer met een verkeerde account ID. Ik wil graag een oplossing van AliExpress

Gewenste Oplossing:

De oplosing : gewoon ontvangen mijn bestellingen of geld terug kijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door labejof