Klacht: heb een agmx3 niet geleverd

willy detiger op 20 mei 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een klant heeft op 10 april een AGMX3 gekocht en betaald via AliExpress, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Er is geen communicatie van het bedrijf, zoals e-mails of telefoontjes, over de status van de levering.

Mijn Klacht:

ik heb op 10 april een agmx3 gekocht en betaald.
omschrijving 3E58s8u0140000271428154 Alipay
kenmerk 10-0402020 1310 0140000271428158
Deze is tot op heden niet geleverd. Geen mail, geen telefoon, geen enkele communicatie

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bestelde telefoon geleverd is of mijn geld terug gestort is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)