Klacht: Gerutourd en nooit geld ontvangen

Markvandewiel op 20 april 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant heeft twee pakketten ter waarde van 140 euro geretourneerd naar AliExpress, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de retourzending blijft het geld uit.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb 2 pakken terug gestuurd ter waarde van 140 euro en nooit me geld terug gekregen

Gewenste Oplossing:

Als me geld word terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)