Mijn Klacht:
Ik heb mobile gekocht bij aliexpress en vind ik heb niet goed kwaliteit heb ik hen terug gestuurd nu al 2 manden ik heb nog geen geld ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld van mij zo snel terug
Klacht: Geld niet teruggestort
Yousra3 op 20 oktober 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een mobiele telefoon gekocht via AliExpress, maar is ontevreden over de kwaliteit en heeft het product geretourneerd. Ondanks dat de retour al twee maanden geleden heeft plaatsgevonden, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
