Klacht: Geen verzending

Shelly1975@ op 12 oktober 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 12 oktober 2022

Een klant heeft een klacht ingediend tegen AliExpress omdat hij geen bestelling heeft ontvangen, behalve een melding dat het retour is verzonden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb niks ontvangen,behalve dat het retour is verzonden,

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn verzending alsnog ontvang, trace code LS228985265NL

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)