Anita Hettema op 18 november 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft geen orderbevestiging ontvangen en krijgt geen reactie op meerdere e-mails en berichten. Het geld is afgeschreven, maar er is niets zichtbaar op het account van de klant. De klant ervaart deze situatie als zeer teleurstellend.
Ali expres reageert niet op ontbreken order bevestiging, reageert niet op meerdere mails en apjes, geld weg, niks te zien in account, waardeloos
Geld terug en reactie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
